preskoči na glavni tekst

Promjena u izvanmrežno (Windows)

Ako pisač ne može komunicirati s računalom, možda će se prikazati poruka o pogrešci „Izvanmrežno” tijekom ispisa. Da biste pisač ponovno vratili u mrežni način rada, pokušajte sljedeće:

  1. Provjerite vezu (USB/Wi-Fi).

    Za USB vezu:

    Provjerite prepoznaje li računalo pisač povezan putem USB kabela.

    Za Wi-Fi veze:

    Provjerite prikazuje li se ikona Wi-Fi UKLJUČEN na dodirnom zaslonu pisača.

  2. Isključite pisač pa ga ponovno uključite.

    Potvrdite da je onemogućen izvanmrežni način rada. Ako je pisač i dalje izvan mreže, nastavite na sljedeći korak.

  3. Provjerite naziv programa MP Drivers (Upravljački program za pisač).

    Provjerite podudaraju li se nazivi pisača i programa MP Drivers (Upravljački program za pisač). Pisač koji se upotrebljava postavite kao zadani.

    Potvrdite da je onemogućen izvanmrežni način rada. Ako je pisač i dalje izvan mreže, nastavite na sljedeći korak.

  4. Pazite da pisač nije postavljen na način Upotrijebi pisač izvanmrežno (Use Printer Offline).

    Za Windows 11:

    1. Otvorite stavku Postavljanje pisača i skenera.

    2. Kliknite naziv pisača koji želite konfigurirati.

    3. Kliknite Postavke ispisa (Printing preferences).

      Otvara se prozor s postavkama ispisa.

    4. Kliknite list Održavanje (Maintenance).

    5. Kliknite Prikaz statusa pisača (View Printer Status).

      Prikazuje se prozor Canon IJ Status Monitor.

    6. Na prozoru CanonIJStatus Monitor kliknite Prikaži red čekanja na ispis (Display Print Queue).

      Prikazuje se prozor Red čekanja na ispis.

    7. Kliknite izbornik Pisač (Printer) na prikazanom prozoru.

      Uvjerite se da stavka Upotrijebi pisač izvanmrežno (Use Printer Offline) nije odabrana.

      Ako jest odabrana, kliknite Upotrijebi pisač izvanmrežno (Use Printer Offline) da biste poništili njezin odabir.

    Potvrdite da je onemogućen izvanmrežni način rada. Ako je pisač i dalje izvan mreže, nastavite na sljedeći korak.

    Za Windows 10:

    1. Otvorite stavku Postavljanje pisača i skenera.

    2. Kliknite naziv pisača koji želite konfigurirati i odaberite Otvori red čekanja (Open queue).

      Prikazuje se prozor Red čekanja na ispis.

    3. Kliknite izbornik Pisač (Printer) na prikazanom prozoru.

      Uvjerite se da stavka Upotrijebi pisač izvanmrežno (Use Printer Offline) nije odabrana.

      Ako jest odabrana, kliknite Upotrijebi pisač izvanmrežno (Use Printer Offline) da biste poništili njezin odabir.

    Potvrdite da je onemogućen izvanmrežni način rada. Ako je pisač i dalje izvan mreže, nastavite na sljedeći korak.

  5. Za Wi-Fi veze upotrijebite program Wi-Fi Connection Assistant za promjenu postavki.

    Provedite dijagnostiku i popravite mrežne veze pomoću uslužnog programa Wi-Fi Connection Assistant.

    Sa stranice u nastavku preuzmite uslužni program Wi-Fi Connection Assistant i instalirajte ga na računalo.

    Za pokretanje uslužnog programa Wi-Fi Connection Assistant pogledajte informacije u nastavku.

    Potvrdite da je onemogućen izvanmrežni način rada. Ako je pisač i dalje izvan mreže, nastavite na sljedeći korak.

  6. Deinstalirajte program MP Drivers (Upravljački program za pisač) i ponovno instalirajte program MP Drivers (Upravljački program za pisač).

    Ako je inačica programa MP Drivers (Upravljački program za pisač) stara ili nije ispravno instalirana, možda nećete moći ispisivati.

    Potvrdite da je onemogućen izvanmrežni način rada. Ako je pisač i dalje izvan mreže, nastavite na sljedeći korak.

  7. Ponovo pokrenite računalo.

    Računalo možda nije stabilno zbog nekog razloga. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte pokrenuti ispis.

    Važno

    • Za ponovno pokretanje računala odaberite stavku Ponovno pokretanje (Restart)umjesto Isključivanje (Shut down).